cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
665

Resuelto!

CAMBIO DE RED INALAMBRICA

el ‎10-06-2021 01:43 PM

Producto: HP LASER JET M 15 W

He cambiado el proveedor de internet, y la impresora continúa conectada al mismo, como hago para que olvide esa red para poder conectarla a la nueva?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

CAMBIO DE RED INALAMBRICA

el ‎10-06-2021 01:58 PM

Estimada @CAROLINA100 

 

Vea la pagina 54 del manual aplique esos pasos y vuelva instalar lel software de su impresora

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05819702.pdf 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

CAMBIO DE RED INALAMBRICA

el ‎10-06-2021 01:58 PM

Estimada @CAROLINA100 

 

Vea la pagina 54 del manual aplique esos pasos y vuelva instalar lel software de su impresora

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05819702.pdf 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

CAMBIO DE RED INALAMBRICA

el ‎10-06-2021 05:11 PM

Al botón de X + wifi debes presionar por unos segundos para que se conecte a tu nueva red wifi 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

CAMBIO DE RED INALAMBRICA

el ‎10-06-2021 05:13 PM

Estimado @Valhala 

 

En este tipo de impresoras no corresponde ese metodo.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación