cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
41
Reportar Mensaje

CAMBIAR A CONEXION POR CABLE

HP ENVY 6020e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi conexión por wifi es muy débil y se corta, por ello quisiera conectar la impresora sin wifi y así poder tener un mejor funcionamiento de la impresora. ¿Cómo debo hacerlo? Mi impresora es HP ENVY 6020e.

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

CAMBIAR A CONEXION POR CABLE

Cuando digo cable, me refiero al que va de la impresora al ordenador

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
48,921 7,391 14,461
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

CAMBIAR A CONEXION POR CABLE

Estimada @RITAS 

 

debe comprar un cable USB 2.0 para impresoras, luego seguir los siguientes pasos 

 

Para cambiar de una conexión USB a una red inalámbrica utilizando la aplicación HP Smart (Windows 10/macOS)
1. Abra la aplicación HP Smart. Para obtener información sobre cómo abrir la aplicación en un equipo
Windows 10, consulte Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, copiar, escanear y solucionar
problemas en la página 40.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
SUGERENCIA: Si quiere seleccionar una impresora diferente, haga clic en ( ) en la barra de
herramientas situada a la izquierda de la pantalla y, a continuación, seleccione una impresora diferente
de la lista de todas las disponibles.
3. Haga clic en Más información al ver «Imprima con mayor facilidad al conectar su impresora de forma
inalámbrica» en la parte superior de la pantalla de inicio de la aplicación.


Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión USB (Windows/macOS)
▲ Conecte la impresora y el equipo con un cable USB. El puerto USB se encuentra en la parte posterior de la
impresora

1.jpg

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación