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¿Cómo pido los primeros cartuchos?

HP Deskjet 3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de registrarme en InstantInk y todo perfecto. El único problema que veo es que no sé cómo pedir las primeras tintas. Ayer me compré la impresora y tengo las que trae, que no se deben usar de diario, solo para probar.  He estado buscando por los foros y googleandolo pero no lo encuentro, he intentado ponerme en contacto con soporte y no tienen soporte los fines de semana. ¿Qué tintas compro y dónde tengo que comprarlas? ¿Si las compro en la tienda normal de HP me sirve para HP instantink?

 

Espero que podáis responderme, intentaré llamar la semana que viene si no, pero mi horario de trabajo es el mismo que el de atención y no voy a poder llamarles.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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¿Cómo pido los primeros cartuchos?

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04248157

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Cómo pido los primeros cartuchos?

Entonces, cuando se me vayan a acabar los cartuchos que tengo que no son instant ink porque son los que venían con la impresora nada más comprarla, ¿me mandarán los de instant ink? Porque en mi apartado Tintas de InstantInk me viene esta advertencia

 

Se ha instalado un cartucho que no es HP Instant Ink

Si se ha instalado un cartucho que no es HP Instant, no sabremos cuando debemos enviar el siguiente cartucho. Inserta un cartucho HP Instant Ink para garantizar que el servicio continúe sin interrupciones.

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¿Cómo pido los primeros cartuchos?

Para poder acceder, al servicio, de HP Instank Ink, que puedes acceder, desde ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-instant-ink-series/5264756/model/5401249/document/c04512190

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¿Cómo pido los primeros cartuchos?

Eso ya lo sé, me he registrado ahí y he visto las diferentes categorías que tienen y he entrado en mi tinta y me dice lo que puse en el mensaje anterior. Mi problema es, al ser los primeros cartuchos (que no son instant ink porque vienen con la impresora) Instant Ink no los reconoce. Dice que cuando instale los primeros cartuchos Instant Ink será cuando empiece el servicio. ¿Cómo instalo los cartuchos Instant Ink si no sé dónde adquirirlos?

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¿Cómo pido los primeros cartuchos?

Puedes, ver ... https://instantink.hpconnected.com/es/es

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