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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Cámara Impresora Sprocket 2-in-1 HP

Hola, hace un mes compré la mini impresora HP para imprimir fotos desde mí teléfono, solo la use dos veces, hace una semana la quise usar y no volvió a prender, la puse a cargar con distintos cargadores pero no dio resultado.

Me comunique con el soporte técnico de HP pero la garantía está expirada y la compré por mercado libre Argentina, no pude tener solución por esos lados me gustaría saber dónde podría llevarla para que me la vean. Soy de Tucumán Argentina 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,309 8,260 15,784
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Cámara Impresora Sprocket 2-in-1 HP

Estimado @GiselaC 

 

haga un reset de la impresora, abra la tapa trasera y busque el orificio para el reset , meta un clip o algo que entre eal orificio por 5 seg, luego desinstala el software del  Movil y vuelva a instalar y siga los pasos

 

1.jpg

 

 


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