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Estudiante superior
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Bloqueo de impresora HP Officejet 4630 después de cambiar cartucho color

Officejet 4630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al cambiar el cartucho de color en HP Officejet 4630, la máquina se ha bloquedo y no funciona

 

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Bloqueo de impresora HP Officejet 4630 después de cambiar cartucho color

Hola @brunoip .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4630/OJ4630_R1830A.exe

 

  1. Encienda la impresora.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
  4. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  5. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
  6. Espere al menos 60 segundos.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  8. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  9. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
    Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
  10. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  11. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  12. Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
  13. Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
  14. Intente imprimir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Estudiante superior
Autor
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Bloqueo de impresora HP Officejet 4630 después de cambiar cartucho color

He seguido rigurosamente las instrucciones recibidas en multitud de ocasiones, 15, 20..., la última hace solo unos minutos. La impresora siempre termina con el siguiente mensaje en la ventana: "Imprimiendo página de alineación..." y ya permanece en esa situación hasta que la apago, incluso varias horas en aguna ocasión. ¿hay alguna solución? Garcias.

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Ex-HP
Ex-HP
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Bloqueo de impresora HP Officejet 4630 después de cambiar cartucho color

Brunoip con gusto te ayudo. 

 

Te envié un mensaje privado revísalo por favor. 

 

Saludos  !!!!! 

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