cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
977
Reportar Mensaje

Bandeja 2 Sobrecargada en impresora M4555

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo problemas con impresoras M4555, ya que me sale la leyenda de Bandeja 2 esta sobrecargada, aunque no tenga papel.

 

Ya le hice limpieza, hice pruebas de sensores y la falla perciste.

 

Alguien me podra apoyar????

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
3,581 372 1,521
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Bandeja 2 Sobrecargada en impresora M4555

Hola EduardoPS03 buen día. 

 

 

Te sugiero probar actualizando el firmware de la impresora. Debe de estar conectada e instalada a la computadora y directamente a la corriente de pared. 

 

Descarga e instala el siguiente enlace donde es la actualización de Firmware. 

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ljM4555_fs3_fw_2308955_579071.zip

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación