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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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el 04-09-2021 05:05 PM
En el play store de google no se puede bajar el complemento de servicio hp print service plugin... sin el no puedo imprimir desde mi celular... que puedo hacer?
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el 04-09-2021 11:03 PM
Hola @Luis-felipe- .
Ingrese al siguiente enlace e inicie sesión:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_MX&gl=US
Después mantenga tanto su celular como el equipo conectada a la misma red e iniciará la descarga, y si no inicia, puede realizar lo siguiente:
Apagar y volver encender su celular.
Cambiar de red inalámbrica.
Eliminar la caché/datos de play store.
Mas información:
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=es
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Bajar aplicación inhalambrica
el 05-09-2021 05:48 AM
Hola @Luis-felipe- ,
Prueba con el complemento de servicio de Mopria para impresoras
Revisa los pasos para mandar a imprimir desde el siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.