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BUENAS TARDES, COMO PUEDO HACER VALER LA GARANTÍA DE MI PRODUCTO, ES UN UNA IMPRESORA SMART TANK 615

el ‎15-11-2019 05:16 PM

Producto: SMART TANK 615 WIRELESS ALL IN ONE
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

AYUDA PARA HACER VALER LA GARANTÍA DE UNA IMPRESORA SMART TANK 615 WIRELESS ALL IN ONE.  NO FUNCIONA EL CARTUCHO, ME MARCA ERROR Y YA DESCARGUÉ TODO LO RELATIVO A ACTUALIZACIONES, FIRMAWARE Y RETIRÉ LOS CARTUCHOS EN INFINIDAD DE OCASIONES. LO QUE PERSIGO ES QUE ME HAGAN UN CAMBIO DE EQUIPO O QUE ME LO REPAREN URGENTEMENTE. SALUDOS.

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BUENAS TARDES, COMO PUEDO HACER VALER LA GARANTÍA DE MI PRODUCTO, ES UN UNA IMPRESORA SMART TANK 615

el ‎15-11-2019 06:10 PM

Hola @CAMBERO 

 

Intente con estos números telefónicos para Mexico :

 

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html 

 

o sino use el siguiente link para buscar un servicio autorizado HP cercano a su Ciudad.

https://support.hp.com/mx-es/service-center 

Mi ayuda es voluntaria
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