Ayuda para solución de este problema

[Jairo_electro]

Buenas colegas quisiera pedir una ayuda para poder resolver este problema. Me sale este error como les voy a describir:

PLC XL ERROR

              VERSION:            v3.11.00.76_160613

              
              ERROR:                Incomplete session by time out

             OPERADOR:       kernel

             POSITION:          1065

             ERROR CODE: 11-1312

JOB INFO:

ERROR:;JOBID:8018;

Espero de ante mano su apoyo para poder resolverlo, lo agradeceria de ante mano.

[resistencia]

Hola @Jairo_electro 

Desinstale el software de la impresora ye instale el siguiente

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M5360RX/M536x_Series_WIN_PCL_V3.13.14.07.05... 

[ferRX]

Hola @Jairo_electro ,

Pruebe con la actualización del experto @resistencia  y luego cambie las Opciones Avanzadas en las Preferencias de la impresora como se indica a continuación:

1. Abre en Panel de Control > Impresoras y localiza la impresora Laserjet

2. Selecciona la impresora con el mouse botón derecho y dale click en Prerefencias de impresora.

3.  Entonces configura en las preferencias de la impresora en Opciones Avanzadas la que menciona Optimizacion de datos y cambia al valor de Optimizar para Texto y Vector.

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4. Dale click en Aplicar y Aceptar.

Ya con estos pasos debe quedar listo, nos comentas como va.  😊

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.