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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
333
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Ayuda para configurar Impresora HP DeskJet 2421e

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola hoy compre la impresora HP DeskJet 2421e y estoy teniendo problemas para configurarla y usarla con windows 10

Descarge la aplicación de HP para windows pero no encuentra la impresora,active el bluetooth en el pc (el ordenador esta conectado a internet por ethernet)

El panel izquierdo de la impresora muestra el boton de power encendido y el de wifi la luz azul esta todo el tiempo parpadeando

 

De esta pantalla no avanza y aunque le de al boton buscar de nuevo no continua la configuracion

 

Captura.JPG

Es la primera vez que compro una impresora y no se que hacer me esta resultando muy dificil configurarla

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,198 3,006 11,438
Mensaje 2 de 2
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Ayuda para configurar Impresora HP DeskJet 2421e

Hola @Mikitok 

 

Para revisar la situación lo primero es saber el modelo de la impresora.

 

https://www.youtube.com/watch?v=496yV-gnEkk

 

 

...

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
ESTA FUE MI EXPERIENCIA CON LA MULTIFUNCIONAL , IMPRIME TUS FOTOS, COPIA , ESCANEA Y TODO DESDE TU MOVIL TE DEJO EL LINK NO OLVIDES SUCRIBIRTE Y SEGUIRME EN INSTAGRAM https://www.instagram.com/regiinalooz TIKTOK https://www.tiktok.com/@reg.oficial?lang=es FACEBOOK ...
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