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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Ayer mi Envy 6030 funcionaba, hoy el PC no encuentra la impresora, el informe que emite la impresora

el ‎23-03-2023 01:21 PM

Producto: Envy 6030
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

El ordenador en su busqueda, es decir la busqueda desde la aplicacion  HPSmart no encuentra ninguna impresora.

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1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
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Mensaje 2 de 2
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Ayer mi Envy 6030 funcionaba, hoy el PC no encuentra la impresora, el informe que emite la impresora

el ‎26-03-2023 10:10 PM

Hola JL-FreeWind

 

Intente reiniciar la configuración de red, presionando el botón de Wifi en la parte de atrás de la impresora,

durante 5 segundos, espere a que termine de buscar eso puede tardar bastante tiempo  al finalizar reinstale el HP Smart o instale los controladores completos.

 

Puede descargar Hp smart desde: hpsmart 

Puede descargar sus controladores desde: Software y controladores 

 

Verifique si el problema se ha solucionado, espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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