Atención Reqerida

[yerya]

hola hace poco me compre una hp deskejt 2540 y la conecte hinalámbrica y despues cambie de wifi la conecto y me dice el la cola de impresiom atencion requerida ¿ que puede sert ?

[jperl]

Hola.

¿ La configuraste con el wifi nuevo ?

Centro de impresión inalámbrica | HP 

Reemplazar su router

Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 

HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo.

Solución de problemas de la impresora con HP Support Assistant

[yerya]

Si,
en realidad no se cambio el WiFi lo que cambiamos fue la contraseña

[jperl · Accepted solution]

Ejecute la herramienta :

Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 

HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo.

• Solución de problemas de una impresora que funcionaba previamente

[yerya]

Graciad

[yerya]

Lo he instalado el hp doctor y sigue sin funcionar

[Maké]

Puedes, mirar ... https://support.hp.com/es-es/document/c02253094

Cada vez, que se envía un trabajo, de impresión, a la impresora, se crea, un archivo, en Windows. A veces, estos archivos, se dañan y causan problemas. Borrar, la cola de impresión, puede resolver, el problema.

[jperl]

Hola.

¿ Funciona por usb ? Puede ejecutar el instalador de nuevo y reinstalar la configuracion wifi.

Le recomiendo desinstalar la impresora y volver a instalarla con la nueva configuracion de la red wifi.

•  Cómo encontrar su contraseña de red inalámbrica WEP, WPA o WPA2 (Windows)

• Impresoras HP- La impresora no se encuentra durante la instalación del controlador en red (Windows)
• La impresora no mantiene la conexión inalámbrica

Configuración inalámbrica de la impresora - HP Support

[yerya]

Lo intentaré gracias

[yerya]

Gracias ha todos llamado lo pude arreglar