Atasco de papel cuando se imprime a doble cara - Comunidad de Soporte HP

CristianRM666 · ‎18-07-2018

Buenas tardes,

Presento problema con mi impresora HP LaserJet M2727nf, ya que cuando se realiza la impresion a doble cara este se atasca esto solo pasa a doble cara cuando se imprime a una sola cara la impresion no se astasca la hoja, me gustaria saber comom puedo reparar este problema o si es el daño de alguna parte.

Gracias

GOLD_MASTER · ‎18-07-2018

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/ve-es/product/hp-laserjet-m2727-multifunction-printer-series/3377075/model/33...

Le damos la bienvenida a la Comunidad de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta"

,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución"

,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

CristianRM666 · ‎23-07-2018

Ya lei ese post pero lo que dice ahi no soluciona mi problema

GOLD_MASTER · ‎23-07-2018

Si aun tiene garantía puede contactar directamente con Hp,si no,indique en que país/ciudad vive,de esa manera le podría brindar los contactos de centros de servicio autorizados por parte de Hp.

Le damos la bienvenida a la Comunidad de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta"

,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución"

,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

CristianRM666 · ‎23-07-2018

El problema segun tecnico de hp es daño del duplex