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Android 13 y HP Desjkjet 3050
el 15-03-2023 11:21 AM
Estoy intentando conectar mi móvil( con Android 13) a través de la apk, HP Smart, y no lo encuentra.Con otro móvil, antiguo, con Android 9, SI, que lo consigo. Supongo que es la Apk, que no tiene soporte para Android 13 en esta impresora (HP Desjkjet 3050). Alguien me puede ayudar? Es que la impresora me va bien, y siempre la he usado con wifi, para el PC y el móvil, y quisiera poder seguir utilizandola. Gracias.
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Android 13 y HP Desjkjet 3050
el 22-03-2023 09:40 AM
Hola
Joanrimo
Elimine la aplicación y vuelva a instalarla .
Saludos,soporte Hp
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Android 13 y HP Desjkjet 3050
el 22-03-2023 12:57 PM
No se ha solucionado. De hecho, he probado con otro movil, también con Android 13, y tampoco reconoce la impresora. Me he fijado que al intentar configurar de modo manual, no sale en el listado de impresoras la Hp Deskjet5 3050. Así que no hay manera. Es un problema de la aplicación y Android 13, porque en versiones anteriores de android, funciona bien. Habrá que actualizar la versión para que reconozca los móviles con Android 13.
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Android 13 y HP Desjkjet 3050
el 22-03-2023 01:39 PM
Hola
Joanrimo
Prueba actualizando el firmware de la impresora por favor .
Saludos,soporte Hp.
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