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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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AirPrint not found

HP all in one serie 6500A
iOS

 Usando mi tableta (iPad Pro) trato de imprimir un documento y el printer no aparece y después de buscarlo aparece un mensaje que dice que ningún AirPrint fue encontrado. Lo raro es que sigo las instrucciones de apagar el router, el printer I el iPad, después ls enciendo y luego trato. Ahora imprime un documento pero al tratar de imprimir el segundo documento, el error vuelve a aparecer. Anteriormente no había tenido este problema. Por favor necesito ayuda. Lo mismo ocurre usando mi iPhone con el cual ya he usado el printer.

1 RESPUESTA 1
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AirPrint not found

Hola @Fjvm04

Según la incidencia que presenta puede ser un problema de comunicación. 

 

Para descartar que sea un problema de la propia impresora asegúrate de que el firmware está actualizado y prueba a descargar la aplicación HP Smart en App Store para poder imprimir desde la propia aplicación creada para imprimir desde dispositivos móviles.

 

Un saludo

Soporte HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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