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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
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Activación 3 meses gratis tras por error no activarlo en el proceso de instalación

OfficeJet 6951
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos:

 

Me acabo de instalar la impresora HP OfficeJet 6951, cuando me pidió si me queria adherir al servicio Instan Ink sin querer le di a salir, cuando quise volver al proceso ya no me lo preguntó y las opciones de adherirme ya no incluyen los tres meses gratis que ofertaban durante el proceso de instalación.

 

¿hay alguna forma de acogerse a esos tres meses gratis si por error no lo hice bien durante la instalación?

 

Supongo que en la base de datos de hp sabran que lo acabo de hacer, no se si habra alguna forma de solucionarlo.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector
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5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 3
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Activación 3 meses gratis tras por error no activarlo en el proceso de instalación

Talvez eliminando el impresor y desinstalando el software respectivo (Panel de Control - Programas y Características) y luego instalas de nuevo.

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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 3
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Activación 3 meses gratis tras por error no activarlo en el proceso de instalación

Hable con el servicio tecnico. A pesar de que la impresora estaba instalada, no estaba registrada.
Al no pasar mas de 24h me ayudaron a registrarme y ya esta solucionado.
Muchas gracias
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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