Acceso de La impresora a nuevo operador de internet

[Iñaki-Pioz]

Acabo de cambiar de operador de internet. Antes tenía un router wifi radio (zona rural), ahora acaban de instalar fibra y, al cambiar de operador y de router, la impresora aparece como fuera de línea y sin conexión. He intentado seguir los pasos que se indican para un cambio de enrutador: apretar durante 5 segundos el boton de encendido y el de wifi de la parte de atrás de la impresora , pero el router no tiene botón WPS para resetear la conexión. He apagado el router y vuelto a encenderlo, pero sigue sin conexión. Después he apretado sólo el botón de Wifi de la impresora durante cinco segundos y el resultado es que sigue sin conectarse, sólo aparece una luz morada intermitente.

¿Cómo puedo  conectar mi impresora inalámbrica al nuevo router?

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Iñaki-Pioz 

Solamente debe oprimir el botón  wi-fi en la parte trasera por 5 seg, luego reinstale el software de la impresora y solo siga los pasos

Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos
tres segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). Seguirá
buscando y esperando a que se conecte la aplicación HP Smart durante un periodo aproximado de dos
horas, tras las cuales dejará de buscar.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6000/HPEasyStart-13.4.8-EN6000_51_3_4843_2_Webp... 

[Iñaki-Pioz]

Muchas gracias, Resistencia. Cuando he recibido tu mensaje, estaba en la etapa de localizar el software para reconfigurar la impresora, acababa de oprimir el botón de de la parte trasera, pero no he encontrado el software hasta que me pasaste el enlace.

Te comento que he tenido que realizar el proceso dos veces porque, en la etapa de configuración del scanner, no se encendía el botón de copia que marcaba el proceso y sólo me permitía imprimir documentos y hacer copias, eso sí, en B/N y color.

Tras volver a iniciar el proceso, se ha abierto la pantalla de instalación del software, se ha conectado con el router wifi del nuevo operador de internet y ahora funciona perfectamente. Repito mi agradecimiento.👌👏

[resistencia]

De nada un placer en ayudar.