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Hola @Prins299211
No en todas las bandejas soporta el mismo papel y gramaje, debería ver si en otra bandeja de la impresora no origina el atasco.
vea la pagina desde la pagina 49 las recomendaciones del papel por bandeja y en la 53 el gramaje que soporta cada bandeja. Recuerde también que su impresora es laser y el acetato debe tener las características necesarias para altas temperaturas. No olvide de hacer también una limpieza del producto eso lo puede ver en pagina 93 del manual.
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01461676
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Hola @Prins299211 .
Muchos atascos son causados por el uso de papel que no cumple con las especificaciones de HP
Siga las instrucciones del siguiente link para eliminar un atasco:
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