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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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AIR PRINT en ENVY 5545

ENVY 5545
iOS

Compramos una impresora y configurándola no conseguimos que funcione el AIR-print. Está conectado a la misma red wifi y funciona con eprinting pero compramos la impresora específicamente porque tenía el AIR-print, si no funciona no nos interesa.

Tenemos otra del año pasado (modelo distinto) que funciona perfectamente, por lo que no entendemos por qué esta no funciona.

 

Muchas gracias de antemano.

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AIR PRINT en ENVY 5545

Hola @SB_,

 

En este caso revisa si está activado el sistema de Wifi Directo en la impresora.

 

Aplica los pasos que se muestran en el siguiente video:

 

HP Video - Activar Wifi Direct

https://www.youtube.com/watch?v=FFCjvSQHXxU

 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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