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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

ACTUALIZACIÓN INFORMACIÓN DE PAGO.

el ‎23-04-2019 02:11 PM

Producto: HP ENVY 5644
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes:

 

Les escribo porque he intentado actualizar la información de pago varias veces y me da error. Por este motivo me han suspendido la cuenta. Me gustaría poder solucionar el error ya que necesito imprimir.

 

Gracias.

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Resuelto!

ACTUALIZACIÓN INFORMACIÓN DE PAGO.

el ‎25-04-2019 07:59 AM

Hola Noelia97,

¿a que cuenta se refiere? ¿tiene contratado el servicio de tinta de Instant Ink?

Si es así, puede escribirnos por mensaje privado y facilitarnos el correo electrónico con el que tiene asociada la cuenta para poder revisarla y solventar la incidencia lo antes posible,

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP

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el ‎25-04-2019 07:59 AM

Hola Noelia97,

¿a que cuenta se refiere? ¿tiene contratado el servicio de tinta de Instant Ink?

Si es así, puede escribirnos por mensaje privado y facilitarnos el correo electrónico con el que tiene asociada la cuenta para poder revisarla y solventar la incidencia lo antes posible,

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP

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ACTUALIZACIÓN INFORMACIÓN DE PAGO.

el ‎25-04-2019 08:12 AM

Ya está resuelto el problema. Gracias.

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