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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Soporte
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Mensaje 11 de 13
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Añadir impresora con HP Smart - No puedo Inciar session en nueva red wifi : contraseña incorrecta

Hola 

 

Por favor has los siguientes pasos 

 


 Presiona los botones de WIFI + X los dos al mismo tiempo por 10 segundos


Luego se restablece la red y va a salir Wifi_setup.

 

cuando este en setup va a ir a hp smart y va a borrar la impresora que tiene ahi y va a agregar una nueva, le va a dar a la opcion de *primeros pasos*

 

ahi le va a conseguir la impresora y le va a pedir que coloque la clave nueva del wifi ,en ese caso vas a colocar la clave del wifi de su casa .

 

Saludos,soporte Hp.

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Añadir impresora con HP Smart - No puedo Inciar session en nueva red wifi : contraseña incorrecta

Hola, estoy teniendo el mismo problema, hice todos los pasos anteriores y no me permite, ni con la contraseña del Wi-Fi, ni con 12345678 y tampoco con el pin de 5 minutos que proporcionaa impresora.. 😫

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Mensaje 13 de 13
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Añadir impresora con HP Smart - No puedo Inciar session en nueva red wifi : contraseña incorrecta

Hola 36626vanel 

 

Por favor puede comentarme  como sucedio el problema de su equipo .

Que error le muesta el panel de la impresora y en el computador.

 

Cual es el modelo de su impresora ?

 

Cual es el sistema operativo de su computador  y version ?

 

 

 

Saludos,soporte Hp .

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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