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Añadir a HP Smart

el ‎14-12-2020 02:50 PM

Producto: HP Officejet Pro 7720 Wide All in one
Sistema Operativo: macOS 10.15 Catalina

Hola, veo que mi impresora no esta conectada a HP Smart, entró en mi cuenta de HP Smart y no tengo ninguna impresora asociada, sin embargo cuando introduzco el código de la impresora me dice que ya esta conectada a otra cuenta. Quizás la añadí hace un tiempo pero no recuerda. Como puedo vincularla a mi cuenta actual?

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Añadir a HP Smart

el ‎14-12-2020 07:26 PM

Hola @JMBL .

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06243114

 

Puede contactar con el soporte técnico:

https://support.hp.com/mx-es

https://support.hp.com/mx-es/contact-hp

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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