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Estudiante
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limpieza cabezales Hp deskjet 3050A- J611series

el ‎01-12-2017 06:54 AM

Producto: Hp Deskjet 3050A-J611
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (32-bit)

En "Centro de soluciones Hp" accedo para proceder a la limpieza de cabezales pero solo aparece la otra impresora que tengo (4500), a pesar de poner como predeterminada esta (3050A-J611) ¿como cambio para ésta? y tampoco puedo entrar en "herramientas" para ir a la limpieza de cabezales.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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limpieza cabezales Hp deskjet 3050A- J611series

el ‎05-12-2017 07:58 AM

Hola!!

 

Este modelo en concreto no tiene centro de soluciones y tienes que acceder desde el propio software.

 

Asegúrate que está bien instalada, y busca el software de la impresora en el ordenador para poder hacer la limpieza.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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