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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
243
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impresion color verde

hola,tengo una imresora HP deskjet 3050,le compre los cartuchos originales HP. y me salen las copias de color verde,ya alinie y y limpie los cartuchos e impresora desde el programa HP,y me sigue saliendo verdes,quiero saber cual es el mtivo,si es que me binieron fallados los cartuchos (no estan vencidos)

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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impresion color verde

Hola @MaleRamirez ,

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona el botón de Encendido y el botón de Cancelar (X) al mismo tiempo durante 5 segundos.

3. La impresora toma la hoja y la imprime como la siguiente:

Illustration of the extended self-test report

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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