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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
3.208
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en la pantalla de mi impresora HP Deskjet 3520 aparece el error code 0X00759C98 HW WATCHDOG C.

hp deskjet 3520
Microsoft Windows 7 (32-bit)

en la pantalla de mi impresora HP Deskjet 3520 aparece el error code 0X00759C98 HW WATCHDOG C. no puedo resetear, ni apagarla. desconecto el cable de red, y espero bastante rato, pero cuando vuelvo a conectar sigue apareciendo el error.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 849
Mensaje 2 de 2
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en la pantalla de mi impresora HP Deskjet 3520 aparece el error code 0X00759C98 HW WATCHDOG C.

Hola Maritere1972, buen día. 

 

¿Al abrir la puerta de acceso a los cartuchos el carro se mueve?

 

 

Con la impresora encendida, desconecta el cable de corriente de la parte trasera de la impresora. 

Presiona el botón de encendido por 20 segundos. 

Luego conectas el cable de corriente a una toma directa de pared. 

Enciendes la impresora, ¿algún cambio?

 

Si el error continua, por favor intenta lo siguiente. 

 

Apaga la impresora, 

Presiona los botones de Inalámbrico y Cancelar ( X roja) y sin soltarlos, enciendes la impresora. 

Espera 10 segundos y sueltas los botones. 

 

Configura la impresora y prueba la funcionalidad. 

 

 

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