configuración impresora en hp instant ink

[lld]

Estoy intentando registrar mi impresora hp deskjet 2720 en hp instant ink y cuando pulso el botón de cancelar e información a la vez para que me de el código de registro de la impresora no me sale nada, imprimo una página de información y me dice que estoy conoectada a la dez inalámbrica pero no a internet, no se si es por eso, y si es así que tengo que hacer.

Gracias!

[resistencia]

Estimado @lld 

Verifique que el router no este bloqueando su conexión, desactive el firewall de windows y pruebe, mientras no tiene conexion a la red no se puede registrar en el programa