carpeta para envio de scaneo laserjet M3035 MPF

[JMGG85]

Buen día. 

mi problema es que cuando conecto la impresora en red he ingreso a la impresora mediante la dirección IP y entro a configurar una carpeta compartida, para para que se guarden los documento compartidos, me dice que no tiene acceso al momento de hacer la prueba. me aparece el siguiente mensaje.

El ID de cuenta del usuario de MFP ’’ no tiene suficientes privilegios de acceso de red en este sistema para realizar la autentificación de usuario de conexión de Windows.

siendo que la carpeta esta compartida con toda la red y con todos los privilegios. 

en las opciones de uso compartido, tengo activadas todas las opciones de compartir en red publica y privada, aunque mi red es privada o domestica.

y lo había hecho anterior mente en otra pc, pero en esta nueva no me permite ayuda.

[Timoteo76]

Hola @JMGG85 

Si la computadora nueva está utilizando Windows 10 le recomiendo lo siguiente :

-Asegurese de que el usuario que esta utilizando en la PC tenga derechos de Administrador y esté protegido con contraseña

-En las propiedades de la carpeta, asegúrese que en los permisos de compartir esté agregado su Usuario con Control Total.

-Ingrese a la interfaz de red de la impresora y vaya a la pestaña de Redes, luego en la lista de la izquierda busque la opción Mas configuraciones, una vez que la escoja, en la lista de la derecha busque Registro WINS y deshabilitelo. Luego haga click en Aplicar.

Espero esta información sea de su ayuda.

Saludos