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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
926
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Un. digit. abie. o At. sal. papel

el ‎23-04-2021 06:35 AM

Producto: HP láser MFP 178 nw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

No imprime. He reiniciado la impresora. No hay atasco de papel.

Parpadea una luz naranja y sale un mensaje que pone “Un digit. abie. o At. Sal. papel”

He sustituido los tener pero persiste el problema.

¿Qué puedo hacer?

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2 personas tienen esta duda
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Un. digit. abie. o At. sal. papel

el ‎23-04-2021 11:12 AM

Estimado @ad-Couchoud 

 

El error indica que la unidad de escaneado no está correctamente cerrada o se ha producido un atasco de papel en el área del escáner.

 

Vea la pagina 161 del manual para poder solucionar el problema

 

https://quecartucho.es/blog/wp-content/uploads/2020/10/Manual-Impresora-HP-Color-Laser-178-NW.pdf 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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