Problemas wifi

[Paris-anteti]

Buen día! Hace un par de meses la empresa adquirio la impresora laserjet pro p1102w y ha funcionado bien, aunque la ultima semana hemos notado que  el bombillo de la red wifi se apaga automaticamente y hay que estar presionando el botón constantemente cada vez que se va imprimir, ya que enciende en periodos muy cortos; mas o menos 2 minutos ¿ es eso normal? ( la red tiene buena señal y no se ha caido). Lo otro es que el computador que tiene conectado directamente la impresora puede imprimir normalmente, mientras que el resto de los equipos cuando se le da la orden para imprimir no esta sacando las copias. ¿Cuál puede ser el problema?. Gracias

[ferRX]

Hola @Paris-anteti,

1. En este caso revisa si la impresora esta conectada con cable USB, entonces desconecta ese cable y reinicia la impresora.

2. La impresora funciona mejor si se deja solamente con la conexión inalámbrica.

3.  Revisa si ya queda lista para funcionar.

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.