Problemas para imprimir con Officejet 8600

[CarlosZeta]

Buenoas dias, 

He adquirido una impresora Officejet 8600, ya que no consegui solucionar los problemas que tuve con la 3830 ...... ahora resulta que esta consigo conectarla al ordenador (Imac 27'' 2016) pero al darle a imprimir se queda pensando y no imprime nada. Desde el iphone 7 me pasa lo mismo incluso por la aplicacion de e-print. El caso es que la impresora funciona ya que imprime el informe sin problema y el ordenador la reconoce, pero no imprime! Esto ya es un castigo .... ya van 3 impresoras y el ninguna funciona, y el ordenador esta perfecto, ya que desde un hp xpectre que tengo tampoco me fuunciona, no entiendo nada! Quizas cambie la configuracion del ordenador en cuanto a las impresoras, pero ya no se acceder ahi. No se ... en fin, a ver si consigo solucion. 

Muchas gracias. 

[JoséHR92 · Accepted solution]

Hola CarlosZeta 

Tal vez el problema podría ser el módem. 

Para verificar que la tarjeta de la impresora funciona, intenta conectar la impresora con Wireless direct. 

Revisa el siguiente enlace para conectar la impresora punto a punto 

Centro de impresión inalámbrica -Wi-Fi Direct y HP wireless direct

Revisa el apartado "Cómo conectarse a Wi-Fi Direct o HP wireless direct"

Si logras imprimir de esta manera tendrías que revisar tu módem o router. 

Espero te ayude. Saludos. 

[CarlosZeta]

Solucionado. Mil gracias