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Estudiante
Estudiante
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Problemas de conectividad HP Deskjet 2722

HP deskjet 2722
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una HP Deskjet 2722 conectada inalambricamente a mi portatil HP también. El problema es que imprime cuando la impresora quiere. He intentado usar el HP Print and Scan Doctor y nada. En la aplicación HP smart, la impresora aparece como conectada. He mirado de que estuviera actualizada y lo está. He probado apagarla y encenderla, desinstalarla y volverla a instalar. 

Cada vez que envío a imprimir un documento, se pone en la cola y a los 3/4 min me da el error en la impresión. Ya no se que más probar, ha sido la peor compra que he hecho en mucho tiempo. Necesito que imprima con cierta regularidad, y tengo este problema día si y día también. 

Por favor si alguien me pudiera ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Problemas de conectividad HP Deskjet 2722

Hola @sofiabg ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 2722 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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