No guarda los valores predeterminados de impresion

[AngelesMS]

Buenos dias! Nos acaban de instalar una impresora HP P57750dw en la oficina y no consigo que me guarde los valores predeterminados de impresion. En preferencias de impresion en Window selecciono solo tinta negra, le doy a aplicar y al salir y entrar me vuelve a poner desactivado, por lo que me imprime a color por defecto. Lo he intentado tanto en el perfil de valores predeterminados de fabrica, como en el de impresion cotidiana general como creando un perfil nuevo. Cuando selecciono la opcion de tamaño de papel, si me lo guarda pero la opcion de color no. ¿Me pueden ayudar? Si no se soluciona, tendrmeos que devolver al impresora, pues no vamos a estar seleccionando cada vez que vayamos a imprimir que sea en blanco y negro. 

Mi sistema operativo es Window 10.

Gracias mil.

[master18]

Hola AngelesMS

Pagina 86 del manual de usuario 

MANUAL DE USUARIO