Mi sprocket no se apaga y no puedo parearla a mi dispositivo móvil. ¿Cómo arreglarlo?

[RenatoJM]

Hola a todos,

Mi sprocket no se apaga y no puedo parearla a mi dispositivo móvil. ¿Qué hago para arreglarlo?

Gracias de antemano,

[NoellyD · Accepted solution]

Hola, RenatoJM.

El procedimiento a continuación puede ayudarte:

1.  Localiza el botón de reset, cerca del puerto de carga.

2. Inserta un alfiler o clip en el punto de acceso del botón de reset, luego presiona el botón de reset por 3 segundos. La impresora va a restablecerse y las luces que estaban encendidas se apagarán.

3.  Enciende la impresora presionando el botón de encender y manteniéndolo presionado hasta que la luz blanca se encienda.

Saludos!!