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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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MI IMPRESORA HP DESKAJET GT 5820 DEJO DEJO DE FUNCIONAR Y NO LA PUEDO INSTALAR EN NINGUN EQUIPO DE

DESKAJET GT 5820
macOS 10.12 Sierra

MI IMPRESORA HP DESKAJET GT 5820 DEJO DEJO DE FUNCIONAR Y NO LA PUEDO INSTALAR EN NINGUN EQUIPO,  COMO PUEDO REINICIAR LA IMPRESORA PARA QUE VUELVA A CONECTARSE EN FORMA INHALAMBRICA

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 2 de 2
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MI IMPRESORA HP DESKAJET GT 5820 DEJO DEJO DE FUNCIONAR Y NO LA PUEDO INSTALAR EN NINGUN EQUIPO DE

Hola TAGIE buen día. 

 

 

Para realizar un reinicio de la impresora, prueba de la siguiente manera. 

 

 

Sin apagar la impresora, desconecta el cable de corriente. Deja desconectado por 5 minutos. 

 

 

Posteriormente, presiona el botón de Cancelar e Iniciar copia a color, mientras mantienes presionados, conecta el cable de corriente, espera 3 segundos y suelta los botones. 

 

 

Prueba instalar nuevamente.  Nos comentas como te fue. 

 

 

Saludos!!


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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