Las Credenciales han caducado

[Rcmadrid]

Hola Comunidad

Tengo una impresora Ink Tank Wireless 415 y al imprimir de forma inalambrica me sale el error "Las Credenciales de Encriptacion Han Caducado"

Alguien que lo haya solucionado?

[E_Ramirez · Accepted solution]

Hola @Rcmadrid con gusto puedo ayudarte.

Es necesario eliminar la impresora para volverla a ingresar.

1. Verifica que la impresora este encendida.

2. Ingresa a preferencias del sistema / Impresoras y Escaneres

3. Selecciona la impresora y luego “-” Eliminala.

4. Selecciona luego “+”  añadir impresora o escáner.  Aparecerá la ventana de añadir. Elige tu impresora 

5. En la misma ventana  en la parte inferior en el campo de “Usar” Presiona las flechas de la derecha para que te permita seleccionar el controlador de tu impresora y selecciona añadir. 

Intenta volver a imprimir.

Estela

Saludos!

[bichoart]

me funcionó! 🙏