La batería de mi impresora Sprocket no carga

[Joanmiquelet]

La última vez que imprimí una foto con la Sprocket sólo imprimió la mitad porque la impresora se paró. Ahora no consigo imprimir nada. Incluso cargándola durante horas el led parpadea en color verde y rojo al mismo tiempo. El mensaje de batería baja aparece. No observo ningún problema de sincronización bluetooth con mi dispositivo móvil. De hecho, cuando mando una foto para su impresión, el led blanco parpadea y la pantalla me indica que la foto se imprimirá en unos momentos, pero nada de nada. 

[resistencia]

Estimado @Joanmiquelet 

Abra la tapa de atras de la impresora y oprima con un clic el orificio por 5 seg.

luego intente cargar la impresora directame a una toma a la pared usando un cargador de  movil  con toma USB.

Luego desinstale el programa de su  sprocket del equipo, y borre la conexión Bluetooth,  reinstale luego el progrma y siga los pasos para emparejar y vea si imprime,