LA IMPRESORA HP ENVY 5000 SERIES NO SE CONECTA A INTERNET Y NO ARRANCA

[Charli73]

HOLA LA IMPRESORA ENVY 5000SERIES CUAND LA ENCIENDO  ME PONE SEÑAL DE PROHIBIDO CARTUCHOS HP INSTANT INK. Y PONE QUE NO SE PUEDE ENCHUFAR LA IMPRESORA PORQUE NO ESTA REGISTRADA Y POR LO QUE VEO LA SEÑAL DE CONEXION HA INTERNET SE ENCIENDE Y APAGA. LO MALO QUE NO PUEDO HACER NADA

[resistencia]

Estimado @Charli73 

usted esta usando cartuchos HP instant ink, ha verificado en su cuenta si estan hechos los pagos o  ha dado de baja el servicio, ya que si le dio de baja el servicio no puede usar los cartuchos instant ink,