cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
244
Reportar Mensaje

Intalación

el ‎03-02-2020 07:39 PM

Producto: hp laserjet P1102w
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy en el proceso de instalación de mi impresora hp laserjet p1102w de manera inalambrica pero cuando intenta conectar a la red me sale este mensaje "No se ha podido conectar a un dispositivo con las credenciales proporcionadas." ya hice de todo para poder instalarla y n o hay forma de pasar este paso

Etiquetas (1)
Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,972 12,859 21,225
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Intalación

el ‎04-02-2020 02:43 PM

Hola @BuryM 

 

Siga los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/document/c02908414 

 

si no funciona verifique que su impresora soporta el WPS y siga los paos del siguiente video

https://www.youtube.com/watch?v=FivHgFZkSys

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Cómo conectar una impresora HP a una red inalámbrica con configuración de Wi-Fi | HP Support
Cómo conectar una impresora HP a una red inalámbrica con configuración de Wi-Fi | HP Support
youtube.com/watch?v=FivHgFZkSys
Vídeo actualizado https://youtu.be/k0Vdsh2e1vs Descubra cómo conectar una impresora HP a una red inalámbrica utilizando la configuración de Wi-Fi protegida. Capítulos: 00:00 Introducción 00:16 Paso 1: Requisitos para la conexión 01:01 Paso 2: Configure la impresora 01:26 Paso 3: Conecte el router
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación