Imprimir en color

[pa3]

Buenas, tengo conectada la impresora HP OfficeJet 4650 de forma inalámbrica a un portátil y el móvil. Desde el móvil imprime en color pero desde mi portátil no. He instalado los drivers y controladores varias veces y no funciona. ¿Pueden ayudarme?

[resistencia]

Hola @pa3 

Intente seguir los siguientes pasos :

https://support.hp.com/uy-es/document/bsd09113 

Si esto no funciona, desinstale todos  la impresora desde  "Dispositivos y Impresoras" y también el software y use este programa para hacer nuevamente la instalación.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart_11_0_4498_30.exe 

[pa3]

Muchas gracias pero sigue sin funcionar. En mis programas de diseño, en propiedades de impresión no aparece la opción de elegir si "imprimir en b/n" o "color". 

[resistencia]

Vea si puede imprimir via e-print, instale el siguiente programa.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL39376/lj-166432-4/HPEPrintAppSetupx64.exe