Imprimí con el bloqueo activado y no salen los colores que deseo

[RicardoJP]

Imprimí con el bloqueo activado y no salen los colores que deseo. Recién lo compré el día de ayer y leí algo de que pueden estar dañados los cabezales. Ayúdenme, por favor.

[ecamp]

Hola RicardoJP!

Sigue los pasos de este manual , con cuidado de no tocar el pestillo azul, para tratar de mejorar la calidad:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/8109...

Si el error persiste, contacta directamente con el soporte de tú país para tramitar la garantía: 

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Un saludo

Soporte Técnico HP