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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresora Hp Smart Tank 515 NO IMPRIME HOJAS A COLOR

el ‎06-09-2021 12:10 PM

Producto: Impresora HP SM,ART TANK 515
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día, tengo una impresora HP SMART TANK 515, la cual NO imprime hojas a Color, solo en blanco y Negro. Hace tiempo se cambio de lugar esta impresora, no se si esto haya influido con este problema. Como puedo saber cual es el verdadero problema y como lo resuelvo. NO IMPRIME NADA A COLOR

 

Saludos

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Impresora Hp Smart Tank 515 NO IMPRIME HOJAS A COLOR

el ‎06-09-2021 12:14 PM

Estimado @Victor37 

 

siga por favor los paos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06364391 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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