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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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IMPRESORA HP LASERJET ENTERPRISE M506

HP LASERJET ENTERPRISE M506
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA mi impresora de la nada empezo a dar codigo de error 55.00.05 despues de diferentes pruebas no se a podido recuperar del error, actualize el firmware y nada sigue igual, alguien que sepa si tiene remedio 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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IMPRESORA HP LASERJET ENTERPRISE M506

Hola @TONERCTRLC .

55.00.05 (código de evento)

Error del PCA del controlador de CC.

 

Acción recomendada para los clientes
Siga los siguientes pasos para la resolución de problemas en el orden indicado.

Encienda la impresora, si no lo está ya.
Espere a que la impresora esté en reposo y en silencio antes de continuar.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.
Espere al menos 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la toma de corriente.
NOTA: HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a la toma de corriente.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
Encienda la impresora, si no se enciende automáticamente.
Espere a que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
Intente imprimir. 

 


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