Hp laserjet p1102w imprime hojas repetidas

[Henrna]

Buenas.

Impresora Hp laserjet p1102w  conectada por red, al mandar a imprimir un pdf imprime muchas copias del mismo.

¿Cual puede ser la solución para este problema?

[resistencia]

Estimado @Henrna 

pruebe actualizar el software y controladores de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-... 

si el error persiste reinicie la impresora  pero antes  apague el PC 

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.