HP Laserjet 1102w no conecta ni wifi ni usb

[Diegote66]

Hace 5 horas que estoy intentando conectar esta maldita impresora! Es una verguenza que HP tenga esta desastrosa conectividad. La conecté a los 3 puertos USB, a las 2 redes de WiFi, instalé y desinstalé 5 veces el software. En casi todas las funciones me dice que está conectada, incluso imprime la página de prueba, pero después no imprime nada. Está configurada como impresora predeterminada. 

Qué solución me dan?

Saludos

[Maké]

Ten calma, todo tiene solución.

Mira ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

https://support.hp.com/es-es/document/c04315069

https://support.hp.com/es-es/document/c02825095

https://support.hp.com/ar-es/document/c02908414

Puedes instalar, además ...

ePrint ... https://www.youtube.com/watch?v=tWNMwhzL35I

[Diegote66]

Hola Maké, no me ha resultado nada de los consejos. Al no conectar muchas de los consejos quedan sin poder usarse. Al pasar el Scan Doctor me dice que el usb no funciona por ser 3.0, pero no entiendo por qué llega a reconocer la impresora e imprimir la página de prueba. Por wifi ni siquiera la reconoce. He cambiado de computadora y de sistema operativo, windows 10. Ya llevo mas de 7 horas invertidas en algo que deberían ser 5 minutos. Cada vez que tuve que reconectar esta impresora fue un verdadero dolor de cabeza y creo que no tengo mas remedio que comprar otra que por razones obvias no será HP. Espero poder tener un mejor servicio de asistencia para poder llegar a conectarla y no tener que llegar a lo recién planteado. Saludos

[Maké]

Mira, tengo entre otras a la misma impresora que tú y jamás tuve problemas, para instalarla, ni con Red Ethernet, ni con Red inalámbrica. Es una excelente impresora, asíque, por su versatilidad dificilmente, consigas otra, en relación costo- beneficio mejor.

Sigue atentamente, las soluciones, que se brindan, desde ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/4110306/trou...

También, tienes, el HP Print & Scan Doctor, para la verificación y el HP Support Assistant, para las actualizaciones.

El software y controladores, lo puedes bajar, desde ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/4110306/driv...

Debes adquirir, si no lo has hecho aún, un cable para impresoras, USB3.0 (si tu ordenador, tiene esos puertos), de alta velocidad, de una longitud, no inferior, a 1,80mt.

Si luego, de estos quieres seguir, con la idea de cambiar, de marca, allá tú. No será, por responsabilidad, de HP, esa decisión. Desde aquí y a la distancia, muchas veces, no se puede transmitir de forma contundente, las indicaciones.