cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
387
Reportar Mensaje

HP Laser Jet Pro M15w no conecta a 5G

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi red 2G ha dejado de funcionar y ahora solo va el 5G, no sabemos el porque... El problema es que la impresora ha dejado de funcionar y no reconoce ni encuentra la nueva red 5G. Seguro que tiene una solución facil,pero no la encontramos... MNuchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

HP Laser Jet Pro M15w no conecta a 5G

Estimado @Raimonet 

 

lo siento pero la impresora no soporta banda de 5 GHz que manegan el protocolo AC. sino solo b/g/n

 

Puertos
Hi-Speed USB 2.0; Wi-fi 802.11b/g/n integrado

 

 

Especificaciones

https://support.hp.com/uy-es/document/c05942983 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
21,198 3,006 11,435
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

HP Laser Jet Pro M15w no conecta a 5G

Hola @Raimonet ,

.,.,.

Prueba con reiniciar el router de Internet y luego vuelve a instalar el controlador la impresora.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación