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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Resuelto!

HP 2545 no imprime

HP Desk Jet Ink Advantage 2545
macOS 10.12 Sierra

Hp 2545 configurada inalámbrica desde un MAcBook Pro. Imprimió página de prueba durante la configuración, pero fuera de eso no imprime.

Entro a Preferencias del Sistema/Impresoras y escáneres y aparece la impresora "sin conexión".

Cuando entro a Configuración de la impresora aparece "no conectada"

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
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Resuelto!

HP 2545 no imprime

Hola jrojas46

 

Si la impresora se mantiene en red, (Led de Wifi en la impresora esta fijo) intenta restablecer el sistema de impresión.


Este paso eliminará la configuración de la impresora (Si tienes otras impresoras configuradas también reiniciará la configuración)


Ingresa  a preferencias del sistema/ Impresión y Fax, una vez abierta haz clic derecho en un espacio en blanco del listado de las impresoras, mostrará la opción  de: “Reinicializar sistema de impresión…”

 

 

Para a volver a agregar la impresora:

 

Obtén la dirección IP de la impresora, mantén el botón de WiFi  y copia en negro alrededor de 3 segundos, imprimirá una hoja con esta información (IPV4)
 
1. Ingresa a preferencias del sistema / Impresoras y Escaneres
2. Selecciona “+” añadir impresora o escáner. 
3. Se abrirá una ventana con algunas opciones en la parte superior selecciona el icono de IP te habilitará el campo “Dirección” para ingresar la IP que adquiriste anteriormente.
4. En la misma ventana  en la parte inferior en e campo de “Usar” Presiona las flechas de la derecha para que te permita seleccionar el controlador de tu impresora y selecciona añadir.


 

Si no esta el controlador disponible para el modelo, descarga e instala el siguiente paquete de controladores:

 

https://support.apple.com/kb/dl907?locale=en_US
 

Tras ello intenta nuevamente.

 

Me comentas el resultado.

 

Saludos!

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HP 2545 no imprime

Hola jrojas46

 

Si la impresora se mantiene en red, (Led de Wifi en la impresora esta fijo) intenta restablecer el sistema de impresión.


Este paso eliminará la configuración de la impresora (Si tienes otras impresoras configuradas también reiniciará la configuración)


Ingresa  a preferencias del sistema/ Impresión y Fax, una vez abierta haz clic derecho en un espacio en blanco del listado de las impresoras, mostrará la opción  de: “Reinicializar sistema de impresión…”

 

 

Para a volver a agregar la impresora:

 

Obtén la dirección IP de la impresora, mantén el botón de WiFi  y copia en negro alrededor de 3 segundos, imprimirá una hoja con esta información (IPV4)
 
1. Ingresa a preferencias del sistema / Impresoras y Escaneres
2. Selecciona “+” añadir impresora o escáner. 
3. Se abrirá una ventana con algunas opciones en la parte superior selecciona el icono de IP te habilitará el campo “Dirección” para ingresar la IP que adquiriste anteriormente.
4. En la misma ventana  en la parte inferior en e campo de “Usar” Presiona las flechas de la derecha para que te permita seleccionar el controlador de tu impresora y selecciona añadir.


 

Si no esta el controlador disponible para el modelo, descarga e instala el siguiente paquete de controladores:

 

https://support.apple.com/kb/dl907?locale=en_US
 

Tras ello intenta nuevamente.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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