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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Error impresora laserjet 3015

LaserJet 3015
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Tengo una impresora HP LaserJet 3015 y al momento de imprimir me genera el siguiente error:

 

"imposible almacenar el trabajo en la impresora por error de disco lleno".

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 2 de 2
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Error impresora laserjet 3015

Hola Oscarjr05!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder solucionar el problema, puedes probar eliminar la cola de impresión y los temporales en el equipo.

 

♦ Presiona la tecla Windows + R.  

♦ Escribe temp y presiona aceptar.  

♦ Selecciona todos los archivos y elimínalos.  

♦ Ahora presiona nuevamente Windows + R.  

♦ Escribe %temp% y presiona aceptar.  

♦ Selecciona todos los archivos y elimínalos.  

♦ En el icono de papelería de reciclaje del inicio, presiona clic derecho.  

♦ Selecciona vaciar papelería de reciclaje.  

 

Adicional:

 

  1. Presiona Windows + R.
  2. Escribe spool.
  3. Presiona aceptar y selecciona la carpeta Printers.
  4. Elimina los archivos.

Después de esto prueba a imprimir de nuevo.

 

Saludos!!

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación