Error de Impresión desde la aplicación HP AC Secure Pull Print

[Deiby_Picado]

Buenas Tardes,

El caso es que en la impresora me da el siguiente error a la hora de intentar imprimir desde la Applcación HP AC Secure Pull Pint.

Error:  Target Printer "NombreDeLaImpresora" is offline - Recipient ("USERNAME")

El error se presenta al darle la opción "Imprimir todo"

Al seleccionar la opción "Imprimir Eliminar" No imprime ni elimina el archivo de la cola de impresión.

Al seleccionar la opción "Imprimir y Mantener" No imprime.

Ya se intento haciendole un PARTIAL CLEAN a la impresora y una reinstalación del firmware.

También se intentó eliminandole el flujo de trabajos desde el servidor HP AC y volviendolo a implementar.

También se intentó eliminando la impresora del servidor HP AC y volviendola a agregar.

También se intentó cambiandole la dirección IP.

Y el error persiste, a todos los usuarios les presenta este error.

En las demás impresoras implementadas en el servidor no se presenta el error solo en esta.

Agradezco la ayuda que me puedan brindar. Gracias.

 

[L_Zermeño]

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