cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
207
Reportar Mensaje

EThernet no responde. Impresora sin conexion

el ‎30-01-2021 07:56 AM

Producto: Envy6000 series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! llevo intentanto conectarme a la impresora pero me da error de conexión. En la prueba de red inalámbrica me dice que ethernet no responde. No sé si es que no tengo instalado microsoft 365 en mi nuevo ordenador o eso no tiene nada que ver. Agradecería que me lo resolviesen si les ha pasado 

Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,912 12,855 21,222
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

EThernet no responde. Impresora sin conexion

el ‎30-01-2021 09:36 AM

Estimada @helenaymaria 

 

Pruebe usar esta herramienta de asistencia y vea si puede conectar la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación