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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
218
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Devolución impresora por creer que imprimía en color y no es así.

Impresora multifunción HP LaserJet Pro M227fdw

He abierto la caja y al pedir los tóner para la impresora me han dicho en la tienda que solo utiliza negro y blanco.

Yo creía que el color se refería a 4 tóner independientes. 

 

Esta es la razón para devolver y ya que tengo otras impresoras a de mismas características .

 

Prefiero cambiar por un monitor que está en mi cesta de compra,y su precio es un poco superior.

 

Digan por favor como resolver esta incidencia. 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 2
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Devolución impresora por creer que imprimía en color y no es así.

Si vives, en España, puedes intentar mediante ... http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=faq-return-and-replace#return-instructions!

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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